GRAZIE

per aver scelto di cambiare per sempre la tua vita.
Almeno sotto l’aspetto del Caffè 

importanti informazioni per la tua

SPEDIZIONE

• COSTO DI SPEDIZIONE

Per i tuoi acquisti superiori ad Euro 97,00: SPEDIZIONE GRATIS IN TUTTA ITALIA.
Per i tuoi acquisti Inferiori ad Euro 97,00: ti costa solo Euro 4,90.

• CHI CONSEGNERA’ IL MIO ORDINE?

Il tuo prezioso ordine sarà affidato al nostro corriere di fiducia TNT.
Te lo consegnerà a casa, al lavoro, dove e’ più comodo per te.

• QUALI SONO I TEMPI DI CONSEGNA?

Una volta ricevuto, il tuo ordine sara’ PROCESSATO, SPEDITO e CONSEGNATO in massimo 48/72 h.
Per le zone più difficili da raggiungere e’ possibile che i tempi di consegna si allunghino, fino ad un massimo di 5 giorni lavorativi.

• COME FACCIO A TRACCIARE l’ORDINE?

In ogni momento puoi vedere lo status più aggiornato dal link presente in fondo alla mail che ti verrà inviata al momento della spedizione cliccando sul pulsante “TRACCIA LA TUA SPEDIZIONE”.
In più, il giorno prima della consegna riceverai un messaggio da TNT.

• POSSO CAMBIARE INDIRIZZO O GIORNO DI CONSEGNA?

Si, puoi cambiarlo tramite l’SMS che riceverai da TNT entro 24h dalla sua ricezione cliccando sul link che troverai nel messaggio

• POSSO INDICARE UN ORARIO?

Purtroppo no, ma puoi scegliere l’opzione ritiro presso uno dei 1500 punti di ritiro TNT POINT. Basta cliccare al link presente nell’sms che ti verrà inviato da TNT e scegliere il ritiro nella sede TNT o presso un TNT POINT
• > Scopri cliccando questo link i 1500 punti di ritiro: https://www.tnt.it/contents/trova-tnt.html

• SE TNT NON MI TROVA A CASA, MI TELEFONA?

Purtroppo no, ma la maggior parte delle volte lascia un messaggio sulla porta. TNT farà due tentativi di consegna.

• PER INFORMAZIONI SULLA TUA SPEDIZIONE

Per informazioni o dubbi in merito alla tua spedizione puoi chiamare il nostro SUPER servizio clienti TNT al numero: 199 803 868

Il servizio è disponibile in tutta Italia, sia da rete fissa che da rete mobile, dal lunedì al venerdì dalle 8.30 alle 18.00 e il sabato mattina 8.30 alle 12.30.

• PER UNA SPEDIZIONE PERFETTA

• Fornire l’indirizzo corretto dove vuoi ricevere il pacco. Assicurati che sia sempre presente qualcuno, specificando il nome presente sul campanello
• dare il numero di telefono del destinatario o di chi riceverà il tuo prezioso ordine, così che il corriere qualora dovesse avere difficoltà possa chiamarti.
• Se abiti in una zona molto difficile da trovare ricordarti di darci qualche suggerimento per trovarti scrivendolo nelle Note dell’ordine. Lo forniremo poi noi al corriere.

Grazie ancora per aver deciso di cambiare per sempre la tua vita
( Almeno sotto l’aspetto del Caffè 🙂 )

Ti auguriamo un delizioso Caffè
la Capsuleria ☕

Buona Giornata,
Niccolò